FAQ

1. Wat is het verschil tussen Novalideck® Premium en Novalideck® Cool Deck? Beide lijnen delen dezelfde hoogwaardige basis: naadloos gegoten, alifatisch polyurethaan (PU) van superieure kwaliteit. Het grote verschil zit in de extra functionaliteit: de Cooldeck uitvoering is uitgerust met gepatenteerde technologie die warmte-absorptie minimaliseert en bovendien aanzienlijk lichter is in gewicht. De Premium lijn biedt dezelfde esthetiek en duurzaamheid, maar zonder deze specifieke thermische upgrade.

2. Wordt Novalideck® minder warm dan echt hout of PVC? Ja, absoluut. Zowel onze Premium als Cool Deck varianten zijn gemaakt van PU, wat van nature minder warmte vasthoudt dan traditionele PVC-dekken. Kiest u voor de Cool Deck technologie, dan blijft het dek zelfs in direct zonlicht tot wel 10°C koeler dan vergelijkbare synthetische materialen, wat zorgt voor optimaal comfort aan de blote voeten.

3. Waarom is Novalideck® duurzamer dan andere synthetische dekken? De meeste synthetische dekken zijn gemaakt van PVC-stroken die aan elkaar worden gelast. Novalideck® wordt volledig naadvrij gegoten uit hoogwaardig PU. Hierdoor zijn er geen zwakke plekken (naden) die kunnen loslaten of barsten. Bovendien is ons materiaal vrij van schadelijke weekmakers (ftalaten), waardoor het niet broos wordt en een veel langere levensduur heeft.

4. Kan ik mijn eigen logo of ontwerp laten verwerken in het dek? Ja, dat is een van onze specialiteiten. Dankzij onze geavanceerde AutoCAD-software en CNC-freestechniek kunnen wij bijna elk gewenst design realiseren. Of het nu gaat om een klassiek lijnenpatroon, een moderne layout, een uniek logo of de naam van uw schip; wij maken elk paneel volledig op maat voor u.

5. Komen er extra kosten bij als ik een logo of ontwerp wil laten verwerken in het dek? Of er extra kosten bij komen is een beetje afhankelijk van uw wensen, is het een kleine aanpassing en kan de gewenste aanpassing gemaakt worden met onze standaard opties dan komen er geen kosten bij. Iedere aanvraag wordt individueel bekeken en de eventuele extra kosten zullen vooraf altijd kenbaar gemaakt worden.

6. Wat is de levertijd? De levertijd is afhankelijk van het moment dat u akkoord gaat met onze offerte. U krijgt dan van ons een orderbevestiging en een aanbetalingsfactuur. Na ontvangst van de aanbetaling kunnen de werkzaamheden ingepland worden. Uiteraard kun u ons altijd vragen wat de verwachting is als u een offerte aanvraagt.

7. Kan ik na de aanbetaling nog annuleren? Nee, zodra uw aanbetaling is ontvangen, beschouwen wij de opdracht als definitief. Vanaf dat moment reserveren wij de benodigde productiecapaciteit in onze planning en worden de specifieke materialen voor uw schip direct besteld bij onze leveranciers. Vanwege dit maatwerk en de gereserveerde tijd is annulering na aanbetaling niet kosteloos mogelijk.

8. Krijg ik ook garantie? Jazeker, we onderscheiden 2 soorten garanties:

• 1. Montagegarantie (Vakmanschap) indien u gekozen heeft voor Full Service.
  Heeft u garantie voor een termijn van 1 jaar. Wat valt hieronder? Loslaten van het materiaal door onjuiste verlijming, fouten in de kitnaden (voegen) of onjuiste randafwerking.
• 2.Materiaal garantie, hierbij geldt de fabrieksgarantie afgegeven door SIKA

9. Welke lijm moet ik gebruiken als ik kies voor de Paneel-Service? Voor een duurzame en kwalitatieve verlijming adviseren wij uitsluitend gebruik te maken van de aanbevolen Sika®-producten. De exacte keuze voor het lijmsysteem is echter afhankelijk van de ondergrond (bijv. polyester, staal of hout). Wij adviseren u graag over de juiste producten voor uw specifieke situatie.

10. Hoe dik is het materiaal? Novalideck® is beschikbaar in drie standaarddiktes: 5 mm, 10 mm en 15 mm. Welke dikte het meest geschikt is, hangt af van de toepassing en de technische situatie aan boord. Tijdens een adviesgesprek bepalen we samen de optimale dikte voor uw schip.

11. Moet de boot binnen liggen voor montage of kan dit ook in het water? Bij voorkeur vindt de montage plaats in een droge, verwarmde loods voor de meest gecontroleerde omstandigheden. Na een persoonlijke beoordeling kunnen wij vaststellen of montage in het water mogelijk is. Voor een perfecte hechting zijn de volgende condities essentieel: een temperatuur tussen de 10°C en 25°C en een luchtvochtigheid van maximaal 75%.